ご注文が完了した後に、注文内容を誤ってしまったことに気付いた場合
「お問い合わせいただければ訂正できるもの」と「訂正不可であるもの」があります。
※発送準備が進んでいる場合、訂正やキャンセルには
対応できかねますのでご了承ください。
訂正可能なもの
- 同じ都道府県内でのお届け先住所変更
- 熨斗やメッセージカードの追加(無料対応商品の場合)
- お届け日時の後倒し
訂正不可なもの
- 異なる都道府県へのお届け先住所変更
- 熨斗やメッセージカードの追加(有料対応商品の場合)
- 注文個数の変更
- 「お届け先指定」から「ギフトレター」への贈り方の変更(逆も同様)
- 別商品への変更(カラー変更含む)
- お届け日時の前倒し(出荷元へ調整の上可能な場合もあります)
尚、訂正不可の場合は一度キャンセルの処理をさせていただき、
再度ご購入いただくこととなります。