ご注文が完了した後に、注文内容を誤ってしまったことに気付いた場合「お問い合わせいただければ訂正できるもの」と「訂正不可であるもの」があります。
※発送準備が進んでいる場合、訂正やキャンセルには対応できかねますのでご了承ください。
訂正可能なもの
- 同じ都道府県内でのお届け先住所変更
- 熨斗やメッセージカードの追加（無料対応商品の場合）
- お届け日時の後倒し
訂正不可なもの
- 異なる都道府県へのお届け先住所変更
- 熨斗やメッセージカードの追加（有料対応商品の場合）
- 注文個数の変更
- 「お届け先指定」から「ギフトレター」への贈り方の変更（逆も同様）
- 別商品への変更（カラー変更含む）
- お届け日時の前倒し（出荷元へ調整の上可能な場合もあります）
なお訂正不可の場合は、一度キャンセルの処理をさせていただき、再度ご購入いただくこととなります。