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メールが届かない場合、以下の原因が考えられます。
①会員登録時、またはご注文時にメールアドレスに不備がある
②携帯メールアドレスのドメイン指定受信設定をしていなかった
③迷惑メールフォルダに入っている
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①会員登録時、またはご注文時にメールアドレスに不備がある
→お問い合わせフォームより正しいメールアドレスをご連絡ください。
② 携帯メールアドレスのドメイン指定受信設定をしていなかった
※メール未着お問い合わせのうち、ほとんどが本項目にあたります。
@anny.gift のドメイン許可設定・及びPCからのメール受信許可設定をしていただいたうえで、
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
携帯電話会社のメールアドレスではなく、gmailやyahooメールを推奨しております。
③迷惑メールフォルダに入っている
→迷惑メールフォルダを開き、メールの内容を確認いただきますようお願いいたします。
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